诚信经营

希望全体艾伯维员工都能一马当先，形成遵守道德与合规行为的企业文化。为了向员工提供协助，艾伯维设立了道德与合规部门（OEC），专门负责公司合规项目开发和强化。OEC由公司首席道德合规官（CECO）牵头。CECO是公司高管团队成员之一，向董事长兼首席执行官、其他高层领导、艾伯维董事会以及公共政策与可持续发展委员会定期报告合规事宜。OEC工作人员为艾伯维领导、员工和各业务部门提供专门支持。

为协助合规计划实施，艾伯维针对公司全球合规计划专门设立了全球合规洞察论坛（GCIF）。该论坛由CECO担任主席，成员还包括其他高层领导。该论坛直接向董事会主席及首席执行官负责。GCIF定期召开会议，讨论遵守法律监管义务和承诺、评估合规计划、法律监管环境变化、风险领域和最佳实践等合规事宜，并对计划加以改进。

在美国境外，分支机构合规计划由当地分支机构合规委员会负责管理，该委员会由总经理和一位该国国内其他高管组成。分支机构合规委员会与OEC工作人员彼此协作，负责合规监督、计划宣贯和培训、政策程序修订等合规计划的日常管理职能，并为当地员工提供指导。各委员会定期举行会议，讨论新出现的问题，并与OEC工作人员合作，推出新合规宣贯计划。合规专业人员遍布世界各地，为分支机构合规委员会提供监督指导。

《商业行为准则》规定了道德行为的核心准则和要求，有纸质版和网络版两种形式。艾伯维员工每年均应阅读并证明遵守该准则。公司《商业行为准则》明确规定，艾伯维不容忍公司业务任何方面存在非法或不道德行为。《商业行为准则》强调了道德和诚实行为的重要性，遵守艾伯维公司政策规定，妥善处理机密信息，避免利益冲突，并保持艾伯维公司账簿记录准确完整。此外根据《商业行为准则》要求，公司员工如有任何合规问题或顾虑，应及时提出。

除《商业行为准则》外，公司还制定政策规定，为员工日常工作行为提供指导。上述政策规定涵盖了相关法律法规，包括食品药品法规以及政府医疗保健计划相关法规。上述政策规定还涵盖了行业最佳实践，包括国际药品制造商协会联合会（IFPMA）《药品营销实践准则》、美国药品研究和制造商协会（PhRMA）《与医疗保健专业人员互动守则》，以及其他适用行业准则规定。我们会定期更新公司政策，将法律和行业规范的相关变更纳入公司政策之内，包括向医疗保健专业人员提供礼物、膳食和教育培训方面的规则。

对于法律、行业及相关机构就公司员工与医疗保健专业人员和组织之间互动制定的相关要求，艾伯维也将严格遵守。对于各国、各地区、各州及其他方制定的与参与提供医疗保健服务的个人和实体保持业务关系透明度的要求，我们也将严格遵守。我们按照规定对涉及医疗保健服务提供方和组织的各类款项及价值转移行为（如客饭）进行跟踪报告。

营造员工能够敢于提出问题和关切的氛围，有助于公司推进遵守道德行为的承诺。我们制定了制度流程，以便员工及其他人员提出问题、提出关切，报告涉嫌或已实际违反公司《商业行为准则》、政策规定或法律法规的行为，而无需担心遭受打击报复。公司建立了全球帮助热线门户网站，全天候提供服务。员工也可以与道德与合规部门（OEC）或首席道德合规官（CECO）直接取得联系。选定公司《道德合规帮助热线隐私声明》链接，点击了解详情。

公司对收到的所有指控进行分析，必要时采取纠正措施，包括解除员工聘用关系或终止供应商关系。根据内部规定或法律要求，对于已发生或可能发生的违规行为，我们酌情向高级管理层、董事会及各级政府报告相关信息。OEC还参加国家、地区和地方会议，创造机会与员工面对面互动。

对员工和其他相关人员推出培训教育计划，提高其对《商业行为准则》要求的认识，了解其举动和行为可能产生的法律、道德影响。艾伯维道德合规部门工作人员与公司遍布世界各地的当地商业团队通力协作，帮助他们开展合规培训教育计划，增强艾伯维负责任企业公民的声誉，同时强化与客户和其他利益相关者的关系。

举例来说，美国、波多黎各和拉丁美洲等地的员工参加了公司法律道德资源网络计划。该计划是一个基于网络的培训系统，旨在帮助员工深入了解政策规定、商业决策所产生的法律伦理影响，提高员工在这方面的认识。另一种成功的尝试是使用交互式道德挑战游戏。在该游戏中，当地员工与OEC代表直接面对面，提出问题、讨论公司政策。

艾伯维员工及其他相关人员应遵守公司《商业行为准则》，这是保持聘用关系、合作关系的条件之一。任何人员违反公司《商业行为准则》或其他政策规定，均将接受相应纪律处分。艾伯维员工如果了解或应该了解违反艾伯维政策规定的行为而未汇报，则也将接受纪律处分。对发现违反或可能违反公司《商业行为准则》、政策规定或法律法规行为并善意报告的人员进行报复的行为，艾伯维绝不容忍。上述指导方针已充分宣贯并执行。

OEC利用内部调查、内部审计和内部监控计划获得的结果对合规计划和相关业务实践的有效性进行评估，确定需要改进的领域。此外，也会考虑政府调查、和解、行业规范和政府指导等外部环境因素，以发现强化合规计划的新机会。

调查、审计和监控结果将向相关OEC员工和业务领导传达。当需要改进的领域确定时，OEC和艾伯维其他职能部门通力协作，共同实施纠正措施。